A Prefeitura de Mossoró, através da Subsecretaria de Trânsito e Transportes, realiza nesta segunda e terça-feira (27 e 28) um curso de capacitação direcionado aos motoristas de transportes coletivos de Mossoró. O evento acontece no auditório da Biblioteca Municipal Ney Pontes Duarte, nos dois turnos.
De acordo com Maribel Machado, uma das ministrantes do curso, a capacitação acontece por dois módulos que trabalham as seguintes temáticas: Relações Interpessoais e Atendimento ao Público, no primeiro módulo; e Legislação no Trânsito, no segundo módulo.
O curso vem sendo desenvolvido com vinte motoristas e a proposta é melhorar o sistema de transporte coletivo na cidade, trabalhando, também, a conscientização dos motoristas para a importância da função que exerce. A perspectiva é que isso reflita no melhor atendimento aos que utilizam o serviço. A formação é executada através de palestras e dinâmicas. “O objetivo é capacitar profissionais da área do trânsito para garantir maior segurança aos usuários”, frisa.
NOTA DO BLOG: Por demais importante a realização de treinamentos como este direcionado à capacitação dos motoristas de transportes coletivos da cidade. Principalmente, se incluirem a questão da educação que se deve ter no atendimento ao usuário, pois, são muito os relatos de falta de gentileza por parte de alguns destes profissionais. Tanto quanto na forma de dirigir e se relacionar com os demais condutores de veículos no trânsito. Outro ponto a servir de alerta diz respeito à velocidade empreendida durante suas "pilotagens", quando mais parecem estarem disputando uma competição de Fórrmula 1. Atentemos!
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